سؤالك
عندنا جواب

+ كيف أبدأ جلسة لعبة؟

سهلة — اشحن رصيدك من المتجر، اختر اللعبة من شاشة الألعاب، اضغط "شغّلها"، وراح يطلع لك كود مكوّن من ٤ أرقام مع رمز QR. وزّع الكود على فرقك يدخلون من جوّالاتهم (بمسح QR أو فتح الرابط مباشرة)، وأنت تشغّل العرض على شاشة كبيرة (تلفزيون، بروجكتر، أو حاسبتك).

+ كم تذكرة أحتاج لكل جلسة؟

تذكرة واحدة فقط — مهما كان عدد اللاعبين. تذكرة وحدة تكفي لجلسة كاملة من ١ إلى ∞ لاعب.

كل الألعاب — بما فيها المميّزة مثل "حروف مع وناااسة" — جلسة بتذكرة واحدة.

+ هل تنتهي صلاحية التذاكر؟

أبداً. تذاكرك معك للأبد — ما عندنا اشتراكات، ولا تجديد، ولا "صلاحية انتهاء". اشتر اليوم، استخدم بعد سنة، نفس الشي.

+ هل يحتاج اللاعبون حسابات؟

لا. أنت — صاحب الحساب — اللي تشغّل الجلسة، واللاعبين يدخلون باسم مستعار وكود الجلسة فقط. ما عليهم تحميل تطبيق ولا تسجيل.

+ أنا معلّم — تنفع للصفوف؟

تنفع جداً للمعلّمين والمدرّبين. تقدر:

  • تستخدم ألعاب جاهزة بأسئلة من بنكنا (أكثر من ٢٠ ألف سؤال).
  • تطلب باقة مدارس فيها خصم خاص — كلّمنا واتساب.
+ كيف يشتغل كود الهدية؟

إذا حصلت كود هدية من فعالية أو من صديق، رح للمتجر، شريط "عندك كود هدية؟"، ادخل الكود، واضغط استخدم. التذاكر تنزل لرصيدك مباشرة.

+ طرق الدفع المتاحة؟

كل المدفوعات تتم عبر ميسر (Moyasar) — مزوّد دفع معتمد في السعودية. نقبل: مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي، وسامسونغ باي.

+ سياسة الاسترداد؟

ما فيه استرداد بعد الشراء. تذاكرك تبقى معك دائماً وما تنتهي، فتأكّد قبل الدفع.

+ وش هو "بنك الأسئلة" و"منصة تخطيط الأسبوع"؟

هذولا منتجاتنا الـB2B:

  • بنك الأسئلة: أكثر من ٢٠ ألف سؤال موثّق، ٣٧ تصنيف، ٤ مستويات. للبيع الكامل للمؤسّسات والمنصّات الثانية. تواصل واتساب.
  • منصة تخطيط الأسبوع: أداة لترتيب جدولك الأسبوعي بشكل بصري، مع تصدير كصورة أو PDF.
+ عندي مشكلة تقنية، وش أسوي؟

راسلنا واتساب على الرقم في الفوتر، أو اضغط على "تواصل معنا". فريق الدعم يرد عليك بأقرب وقت.

تواصل واتساب