١. البيانات اللي نجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل الخدمة:
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، كلمة المرور المشفّرة.
- بيانات الدفع: ما نخزّن أرقام بطاقاتك. Moyasar (بوّابة الدفع المرخّصة) تتولّى المعاملة، ونحن نحفظ معرّف الطلب فقط.
- بيانات اللعب: الجلسات اللي بدأتها، الألعاب المفضّلة، تاريخ آخر جلسة.
- البيانات الفنية: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP — لتحسين الأداء وكشف الإساءة.
اللاعبون اللي يدخلون الجلسة بكود فقط (بدون حساب) — ما نحفظ عنهم شي، إلا اسمهم المستعار خلال الجلسة الحالية.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل الخدمة: تسجيل الدخول، إدارة التذاكر، حفظ تقدّمك في الألعاب.
- التواصل: إرسال إيصالات الشراء، إشعارات أمنية، تحديثات منتج (تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت).
- التحسين: تحليل الاستخدام لمعرفة الألعاب الأكثر شعبية وتطوير الخدمة.
- الالتزام القانوني: تنفيذ متطلبات هيئة حماية البيانات السعودية (سدايا).
٣. المشاركة مع أطراف ثالثة
ما نبيع بياناتك. النقاط اللي نشارك فيها:
- Moyasar: بوّابة الدفع — تستلم بيانات بطاقتك مباشرة، ولا تمر علينا.
- مزوّد الاستضافة: الخوادم في السعودية وأوروبا، تحت اتفاقيات حماية بيانات مطابقة لـPDPL.
- أوامر قضائية: قد نضطر للإفصاح إذا طُلب منا قانونياً.
٤. الكوكيز
نستخدم نوعين فقط:
- ضرورية: لتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك. ما تقدر تعطّلها بدون كسر الموقع.
- تحليل ذاتي: نعدّ الزيارات والصفحات داخلياً، بدون أدوات طرف ثالث (Google Analytics، Facebook Pixel، إلخ).
٥. حماية البيانات
نأخذ حماية بياناتك بجدية:
- كل الاتصالات بين متصفحك والموقع مشفّرة بـ HTTPS.
- كلمات المرور محفوظة بتشفير قوي (لا نراها بصيغتها الأصلية أبداً).
- قواعد بيانات Firebase محميّة بـ Security Rules تمنع الوصول غير المصرّح به.
- بيانات الدفع لا تمر علينا أصلاً — مباشرة لبوّابة Moyasar الآمنة (PCI-DSS).
٦. حقوقك
تحت نظام حماية البيانات السعودي (PDPL)، عندك الحق في:
- الوصول: اطلب نسخة من بياناتك.
- التصحيح: صحّح أي بيانات غير دقيقة.
- الحذف: اطلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل.
- الاعتراض: رفض استخدام معيّن (مثل تحليل الاستخدام).
للتنفيذ: راسلنا على wanaaasah.team@gmail.com — نتجاوب خلال ٣٠ يوم كحد أقصى.
٧. الأطفال
وناااسة مصمّمة لتكون آمنة لكل الأعمار. اللاعبون الذين يدخلون الجلسة بكود فقط (بدون حساب) لا نطلب منهم أي بيانات شخصية، فاللعب آمن للجميع. أمّا الحسابات فننصح أولياء الأمور بمتابعة استخدام أطفالهم — يمكنهم إنشاء حساب مشترك للعائلة بدلاً من حسابات منفصلة لكل طفل.
٨. تواصل
لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا على:
- البريد: wanaaasah.team@gmail.com